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添加时间:由于大数据、云计算、区块链、人工智能等技术的介入,数字金融使得消费者享受金融服务变得越来越便利,但与此同时,它也使得消费者权益保护面临全新的挑战。“首先,数字金融环境下,消费者的个人信息被金融机构和支付机构掌握,一旦信息安全出了问题,财产安全、生活安全、人身安全都将成为问题,这就使得消费者权益保护的第一个安全保障权受到威胁;其次,与其他看得见摸得着的消费品交易不同,金融买卖是未来的交易,跨时空的交易,存在不确定性和无形性等特征,如果金融服务方有意或无意地不充分信息披露,往往导致不公平交易、不公平条款大量存在;再次,网络信息里存在诱导的现象,也许消费者某个不经意的操作就参与了金融产品的交易,包括一些理财产品、保险产品的推销等,也都不同程度地存在非自主选择的乱象;此外,在数字金融交易中的欺诈维权等也成为困扰消费者的难题。”杨再平表示。
责任编辑:张义凌[环球时报综合报道]做“单身狗”没什么不好?近期的系列社会调研显示,韩日中三国愈来愈多的人主动选择“无婚恋”的独居生活方式,而且这类人对“单身贵族”生活方式的满意度呈现上升趋势。《韩国时报》7日称,韩国国民银行日前采访了首尔、京畿道等地2100多名年龄在25岁至59岁的单身人士,随后发布的相关调研报告显示,七成受访者对目前的生活状态表示“满意”。按不同年龄段和性别进行细分,研究人员发现,20多岁的年轻女性最具“单身倾向”,这类人群中82.7%的受访者对现阶段的单身生活感到满意。在40岁以上的受访者中,对单身生活感到满意的女性为78.5%。男性则呈现“年龄越大、失落越大”的趋势:在20多岁的男性群体中,71.2%的人对单身生活感到满意;到了30岁、50岁,这一比例则降至66.6%和51.4%。在受访者中,39.5%的人非常重视“生活自由”和“决策自由”,33.2%的人看重单身生活中可以享受“不被打断的自由时间”,7.3%的人坦言“自己单过”可以免去家庭责任的重担。
就这样,原本用于帮助消费者解决问题的客服,却因为无法有效沟通沦为引发矛盾的导火索。作为客服,本应致力于提供更好的用户体验,却频频遭遇消费者的花式“吐槽”。那么,问题到底出在哪?客服究竟为何总爱和消费者玩“躲猫猫”?兜圈子、排队、回答效果不好……智能客服为何起到反面效果
《每日经济新闻》记者注意到,江苏鼎阳2018年业绩不达标,原股东胡德良、李向红夫妻需要对上市公司进行业绩补偿,但是胡德良被江阴市人民法院列为失信被执行人。而截至2018年底为江苏鼎阳提供9876万元(余额)连带责任担保的倪家巷集团,也有自己的糟心事要处理。
· 克里斯蒂娜·安东诺维奇拒绝接受记者的任何采访,而按照其丈夫的说法,她从未在进行上述工作时收取过任何经济回报。2009年、2010年间,迈克·安东诺维奇曾透露,其所持的比亚迪股份总价值不超过1万美元。可是仅仅一年后,迈克所持股份的具体数字就在比亚迪的股份构成说明书中消失了。巧合的是,也是在那一年,安东诺维奇和他的同事将一笔3000万美元的公共交通项目交给了比亚迪。
2015年12月15日,董明珠以个人身份斥资10亿元入股银隆新能源,持有7.46%股权,并在此后两度增资,股权比例增加为17.46%,成为该公司第二大股东。目前,银隆新能源最大股东依然为魏银仓,其个人全资控股的珠海银隆投资控股集团有限责任公司持有银隆新能源25.99%的股份。